这种新型冠状病毒在3月11日被宣布为全球大流行时,除南极洲外,每个大陆都有病例。这场危机在很久以前就已经在酝酿,美国联邦紧急状态和留在国内的订单也会在之后出现,但正是在官方发出警报的那一刻,全国各地的消费者行为和企业对此的反应发生了变化。
几乎同时,reusables耐用物品拍了聚光灯潜在的不良。把你自己的购物袋和咖啡杯的社会认可的做法来在零售场所被叫停并强制执行之前,象使用玻璃和在酒吧和餐馆耐用餐具的堂食服务停止。
即使是在以前对一次性使用物品,如塑料袋实行的禁令状态(暂时取消新在他们的可重复使用的同行禁令),有一种是一次性用品的替代品,它被认为比耐用产品更卫生,而且包装的初衷是多次使用,有时会被多人使用。
在传染病不断发展的时代,我们才刚刚开始理解可重复使用的概念,即它们是病毒的载体。但是复用本身并不是问题所在;就是这样做的。
可重复使用的包装面临着证明其可信一起在世界一次性被分开站立六英尺杂货店过道。
就拿牙医。全年,人无分老幼随时随地通过工具和设备来与病原体和人可能感染了严重的疾病,接触管理的日常检查和手术。这是一个惯例,经常抽血,然而,该项目用于一遍又一遍,对很多人,每个人都与它确定。
这样做的原因是信任。尽管我们大多数人永远不会看到它在行动,我们相信该工具正在正确消毒。如果我们没有有信心在此,我们会选择其他供应商或停止去看牙医。
可重复使用的包装面临着证明其可信一起在世界一次性被分开站立六英尺杂货店过道。委托他人清洁和安全代表你是一个责任,可能导致有人被起诉,或生病,这就是为什么很多消费者都选择在单次使用的包装产品和一些餐馆看不惯老主顾把剩菜装在自己的容器里带回家在“正常时期”。
一次性包装袋被描绘成无菌,而耐用消费品与怀疑的污染。需要明确的是,除非明确标示为“无菌”,单次使用的是没有更多的安全,因为两者都可能暴露在包装,托盘和运输不同的元素。他们被很多人感动,独立组织设定标准,监测各微生物限度内变化。
但信任是有风险的,而企业倡导重用他们在哪里,它们能够满足的人,COVID-19尽管如此,从中受益。考虑了消费者和他们的价值观和现在超出这个时间的不确定性的类型的系统思考通过社区和有意义的联系的感觉,既是可扩展性和适应性创造价值。
在这种大流行开始时,我们的新循环的平台是在一些这种话语,可回收,再装包装模型惊叹的主题中心。在当今世界,消费者焦虑和进行购买安全,方便和心灵的安慰顶部,可以回收的玻璃瓶,金属和塑料容器的零浪费,循环购物平台生存?
现在,我们可以报告,我们对销售月几乎翻倍了我们在三月份,其中一半的官方紧急的花出去一样。我们的畅销书是可再填充的Clorox湿巾(以下简称“一次性的”片材可回收通过TerraCycle),并在绝缘金属浴盆哈根达斯冰淇淋。
人们购买的所有必需品(一开始就疯狂购买:清洁用品;个人护理;肥皂;我们发现,消费者对重用方面很满意,因为这项服务由我们的物流供应商UPS提供,提供包装精美的物品,而且在疫情爆发前是无接触的。
消费者可以像把东西扔进垃圾桶一样轻松地把空的东西扔进垃圾袋,而且不需要自己清洗。不像耐用的咖啡杯系统和休眠的可重复使用的袋子,健康和安全协议和工业清洗过程在我们的重复使用系统中是适当的。
有趣的是,消费者找他们买什么的连接,并铺以有意义的方式,我们在COVID-19的到来见到竞争对手:实际的,现代的送奶工。送货上门是消费者重要的,因为在一个复古风格的模型正逛街,所以如果不是对社会的影响,无接触和可回收包装系统是有吸引力。
从最初的发布到巴黎、法国和美国东北部的10个州,Loop最近宣布将扩展到所有48个州,并定于今年夏天在全国范围内正式上线,这意味着不久将有更多的人可以订购。该购物平台的下一阶段(目前全部为数字商务)将整合到零售网点,消费者可以在那里退回空的集装箱,并在店内购买。
我们不能项目如何或何时零售将返回到“正常”,或一个新的正常的样子。但是,有认识的人,他们是在家里,在网上和在困难的情况下建立信任,我们预计消费者将继续在后社交距离世界循环搞。
致力于循环计划的品牌和零售商甚至(或者特别是)可以通过对人们的现在和未来的持续投资来获得切实的回报。在一场健康危机中,把这一问题搁置一旁是目光短浅的。在今天有这么多需要担心的情况下,信任的机会正是消费者所渴望的,而企业也有能力给予。