水管理:告诉我,证明给我看
我的上一篇专栏文章引发了一场关于“集体”行动在水资源管理战略中的总体作用以及水资源管理联盟(AWS)标准和认证的作用的在线讨论。
在我们开始对话之前,请概述AWS的使命和标准:“领导一个全球网络,促进负责任地使用淡水,使其在社会和经济上受益,环境上可持续。”该组织通过国际水管理标准(又称AWS标准)实现其使命,“推动、认可和奖励良好的水资源管理绩效。”自我上一篇绿色商务专栏以来,我还与同事们就这个话题和最近的AWS水管理论坛.
在线对话和随后的对话让我想起了一位同事关于可持续发展报告的评论,以及世界可持续发展商业理事会主席彼得·巴克(Peter Bakker)的一篇文章。必威体育2018
让我们从我以前的同事开始。几年前,这位人士评论说,可持续发展报告正在从“告诉我,展示给我看”转向“证明它”。他的观点是,公司的可持续发展故事不再是足够引人注目的进步迹象必威体育2018,利益相关者需要证明项目正在产生影响。
我的同事和其他许多人都是正确的——讲故事正进入“证明”阶段。在很大程度上,这种转变是由利益相关者参与的深化和社交媒体的采用推动的。利益相关者可以很容易地就公司在水、气候变化、废物等方面的可持续性表现发表评论。从本质上说,我们正处于这样一个阶段:任何拥有社交媒体账户的人都是利益相关者。必威体育2018必威体育2018企业的可持续发展故事不再是令人信服的进步迹象。利益相关者需要证明项目正在产生影响。
现在来看彼得·巴克的那篇文章。2013年,他在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上发表了一篇文章,题为“会计师将拯救世界。”这篇文章是他之前在里约热内卢(又名里约热内卢+20)联合国可持续发展大会上的演讲的总结。他的立场是,“为了让所有企业都参与解决世界上最棘手的问题,我们必须改变会计规则。”
我相信贝克是对的。我还认为,这种观点与利益相关者的期望变化相一致,即在报告任何类型的可持续性举措时,公司都“证明了这一点”。凭借其标准和认证工作,AWS正对此作出回应。我对巴克尔“会计师将拯救世界”这一说法的支持也是由我在一家全球咨询、税务和审计公司工作的经验决定的:“证明它”的论点现在正转向审计活动。必威体育2018
一些数据点支持这样一种观点,即公司愿意采取“证明”的方法。全球报告倡议(GRI)通过GRI G4 water完善并扩展了其水报告指南,AWS也获得了更多的公司支持。例如,雀巢公司最近宣布计划在2020年之前根据AWS标准认证其20家工厂。更重要的是,随着公司寻求一个标准来指导其水资源管理计划并向利益相关者透明地传达承诺,AWS的成员基础正在显著增长。成员包括可口可乐、帝亚吉欧、巴斯夫等公司。
那么,“证明它”的需要留给我们什么呢?我的观点是,首先,公司需要一个与其业务战略相一致的水资源战略。这包括解决水的环境和社会层面问题。水资源战略的一个重要组成部分是量化绩效和与利益相关者保持透明的能力。
水资源战略的一个重要组成部分是量化绩效和与利益相关者保持透明的能力。透明度可以包括对AWS等标准和认证的承诺。然而,一些公司可能不会选择标准和承诺。相反,他们可能会选择制定明确的战略,并对自己的表现保持透明。
我的底线是,在水资源战略方面,公司需要与利益相关者保持透明(或完全透明),以建立和保持信任。
每个人对水都有自己的看法:水是非常私人的。因此,需要积极主动的参与、透明的绩效披露和沟通。尽管讲故事有其价值,但在一个水资源有限的世界里,讲故事已不再足够,因为在这个世界上,每个人都对自己的水有自己的看法。