风雨无阻:你的企业如何减轻自然灾害

国家海洋和大气管理局预测这个飓风季节会有很多活动多达16个名为Storms。这是历史悠久的2017年飓风季节，这促成了对保险公司的记录最昂贵的一年瑞士再保险公司(Swiss Re)表示。

精明的技术使用与同等娴熟的高级计划相结合，可以帮助公司为最坏的准备，并在暴风雨清除后加快恢复。风暴准备和恢复技术在稳定扩展的稳定和效用中，从无人机，可以将洪水建筑物的内部导航到能够增强建模和速度声明过程的人工智能的应用程序。

主张:越快越好

无论是财富500强公司还是小企业，公司都在飓风或其他主要自然灾害后恢复的共同目标：他们希望取代丢失的库存，基础设施，商店，办公室和植物;确保他们的员工是安全的;并尽快恢复正常运营。

能否提前提出索赔——或者帮助员工开始他们自己的重建过程——取决于公司能多快、多有效地收集重大自然灾害后混乱的信息和文件。

在Marsh最近的一项调查中，超过80％的受访者表示，他们将根据他们提供索赔管理创新的能力来考虑不断变化的保险公司或其他顾问。

在最近的沼泽调查中，超过80％的受访者表示，他们将根据他们提供索赔管理创新的能力来考虑不断变化的保险公司或其他顾问。

从无人机到社交媒体的利用技术可能对优先考虑公司响应行动来说至关重要，加快索赔进程并获得开始重建所需的资金，同时也能让员工提交自己的丢失或损坏的汽车和家庭的索赔。

视觉情报

在去年飓风“哈维”、“艾玛”和“玛丽亚”之后，视觉智能在加速企业复苏方面发挥了巨大作用。在休斯顿，哈维事件发生后被洪水淹没的一家医院，能够使用无人机捕捉到洪水造成损害的证据，还能拍到建筑物的吃水线。

在佛罗里达群体中，零售商通过利用通过敏感的成像技术获取的固定翼飞机获取的图像来收集有关其商店的条件的关键信息，以记录所有商店的飓风损坏。

这些立交桥帮助这家零售商清点了每个地点的损失，并将恢复工作的重点放在迅速重新开放未受损的商店上，同时指导修复小组前往被艾玛掀掉屋顶的一个地点。

无人机的价值

无人机、空中情报监视侦察(盘旋无人机)、固定翼飞机、直升机和卫星可以比地面人员更快地从灾区收集关键信息。无人机还可以让员工或调度员不必进入仍然危险的区域，不必爬上摇摇晃晃的屋顶和其他建筑物检查损坏情况。

直接在设施的顶部部署有时可以成为风险管理人员令人担忧的原因，但通过巧妙的无人机镜头开发的360度全景可以从站点的安全距离提供详细的智能。

反过来，3D图像提供了比传统摄影图像更全面的受损情况，而配备热技术的飞机或无人机可以在夜间或其他很难看到的情况下发现洪水和屋顶损坏。

一架装有热技术的飞机或无人机可以在夜间或其他很难看到的时候发现洪水和屋顶损坏。

由于电池动力和操作员导航技术的进步，无人机开始被用于检查建筑内部。在英国最近的一个案例中，一架无人机被用来检查一幢满是高价值机械设备的商业建筑被大火烧毁的内部，安全地执行对雇员或承包商来说可能是有潜在风险的工作。

不要忘记公共信息来源

虽然无人机和其他空中技术令人兴奋，但企业也可以通过仔细监控公共信息来源，如Twitter、Facebook、其他在线平台，甚至闭路电视摄像机，收集有关其设施状况的关键情报。

所有这些技术都可以帮助企业解决索赔，从风暴中恢复并更快地恢复正常操作。

例如，如果可以通过视频或摄影证据表明其保险公司可以通过视频或摄影证据显示其保险公司，因此可以通过视频或摄影证据来提前支付1000万美元的零售商，这是一项不可批准的费用，即不可能的工作，或者一个位置是完整的损失。

值得拥有自己的能力吗？

随着公司考虑使用视觉智能技术来收集危急风暴损害信息，他们需要决定是否聘请外部供应商或建立内部功能。一些公司，特别是在能源领域，已经在大量建立自己的视觉情报能力方面投入。

然而，雇用经验丰富的无人驾驶飞行员或培训员工可以处理这项技术，这可能是一个昂贵的过程。投资外部承包商可能是更好的行动方案，以便您可以精确地绘制正确的技术和分析。

如果您与外部供应商合作，请确保其人员完全熟悉规定和在灾害情况下部署任何类型的航空技术的实际操作要求，当紧急响应者可能控制空域时。在2018年在聚光灯下，加勒比海地区再次举行，您也可能希望考虑供应商的海外境内。

在街道上工作

此调查技术不需要空降。如果街道可通过，那么LIDAR，激光扫描仪系统可以安装在面包车的屋顶上，并且瞬间可以在通过邻域开启以创建3D模型时使用数百万次测量。戴上船，同一设备 - 与光学相机相结合 - 可以提供淹没社区的重要文件。

如果街道可以通行，那么激光雷达就可以安装在面包车的车顶上，当它驶过一个社区时，可以瞬间进行数百万次测量。

保险公司更多的是带着移动索赔单元前往风暴灾区，帮助房主和其他人提出索赔，但他们也在其他方面使用技术。由于一些保险公司允许客户通过短信、电子邮件和移动应用程序处理索赔，被洪水淹没或因其他原因受损的房屋和汽车的图像可以让被困在避难所或酒店的员工在最终返回家园之前启动索赔程序。

同样，收据和其他文件也可以用数字方式传送。在幕后，复杂的软件和人工智能可以帮助保险公司处理传入的数据并构建索赔文件。

与员工保持联系

与此同时，雇主将希望建立一种方式，在风暴袭击后向员工传达重要信息，并密切关注他们的健康状况。由于大型飓风会严重破坏通信网络，因此需要建立至少三种方法，让员工可以通过这些方法获得他们需要的信息，并向公司报告他们的状态。

一种越来越流行的方法是聘请第三方批量通知供应商来处理此类关键通信。在大风暴或其他紧急情况下，短信服务将通过电子邮件、电话和短信联系员工。

这些信息还可能要求员工注册他们是否正常。这可以快速了解员工的情况，以及有多少人能够重返工作岗位。

随着飓风季节，新技术可以帮助企业和个人更优先考虑他们的努力，更有效地收集来自保险公司的索赔付款的信息，并加快恢复正常行动。