去年的这个时候，我在这篇文章中专注于水的数字技术解决方案，2019：年度模拟解决方案死我支持这一观点，因为2019冠状病毒病大流行加速了数字技术在整个水价值链的应用。

然而，我想分享从今年的大流行中获得的与数字转型有关的六项新经验，以及关于水的其他观察。

1.数字变革是关于人：在大流行前，水的数字化转型正在顺利进行，并在过去9个月中迅速加速。人们一度预计这将是一场持续多年的变革，但这一转变很快发生了，公用事业和工业部门都争相识别数字技术，并将其整合到自己的运营中，以适应远程劳动力。

数字化转型的两个方面承担了更加突出：劳动力的极端重要性和地球观测科学（EOS）技术的作用。

• 首先，人在数字转型中的关键重要性不容低估。如果商业战略和文化不一致，以及缺乏对劳动力的投资，转型就会停滞或失败。2019年的论文和研究对数字转型的见解成为焦点(”IWA数字转换”和“技术谬误”)。关键的结论是，对数字水技术的成功投资需要战略、领导层的承诺、对劳动力的投资以及建立和培养一种学习文化。在我看来，最重要的是创造一种学习的文化——这将有助于吸引和留住人才。
• 我们也目睹了EOS技术的出现，提供从卫星数据采集和分析公司的实时水质，生态系统健康和洪水预测分析（如嘲笑，52影响和云街）.数字技术正在连接公用事业和工业的整个价值链，以获得更实时的水质视图、生态系统的定量评估和洪水预测。

2.我们需要一个创新的“科研重地”的策略：水技术和商业模式的创新缓慢有几个原因。竞争是现状(安装基础)。一般来说，组织“尝试”从内部创新，而水是一个公共健康问题，所以公用事业不能冒险。我们没有充裕的时间来等待创新技术和商业模式的扩展。照这样下去，我们将无法实现联合国可持续发展目标6，该目标为所有人提供清洁水和卫生设施。

我们需要的是一个科研重地心态和策略。如果飞机和航空航天等其他行业能够迅速、大规模地创新，那么水务行业也可以。对于那些不熟悉这个词,一个攻关项目的相关特性概述了作为一个集中的几个好人提前解决问题为止,在成本的一小部分其他组织通过应用简单,最简单的方法可能对新项目的开发凯利约翰逊）.

3.水不仅仅是水产业:这些问题和与水有关的机会不只是水行业。我们需要在社会和我们的环境水的作用的更广阔视图。例如，水具有经济，商业，社会和精神层面。水工业行业大多集中在经济和商业方面，很少，如果有的话，对社会和精神层面。我将重构的叙述把重点放在人类与水（尤其是卫生和健康，以及自然生态系统）的关系。水并非来自自来水或瓶装水，让我们保护流域和生态系统。需要进行简单而清晰地传达给那些水部门之外的此消息。

4.多样性是解决严峻的水资源问题的关键：协会将从更大的多样性在解决水的挑战，因为它是值得怀疑的解决方案，专会从通常的嫌疑人（包括我自己）受益。我们需要在年龄，性别，种族，地理和来自行业外来者得多多样性。日益多样化，不会发生有机;我们需要积极主动和工作在它还是我们注定要带来同样的想法来参加聚会。正如本·杜克斯，朋友和同事经常说，“是什么让你在这里不会有让你”。

5.在水中投资创新仍然是一个挑战：水技术企业家和初创公司继续通过传统的风险投资和私募股权投资模式受到挑战。水是不是清洁技术，需要更多的耐心资本，这是供不应求。不过，也有令人鼓舞的迹象，如百威英博的100多个加速器与微软的$ 1十亿气候创新基金投资于创新的水和可持续发展解决方案的举措。必威体育2018在环境，社会和公司治理（ESG）的性能在2020年增加的兴趣也更专注于创新的水处理解决方案。

6.水是不是气候：“如果气候是鲨鱼，那么水就是牙齿”的说法是误导人的，也没有任何帮助。今年，亚马逊(Amazon)、谷歌和雀巢(Nestle)等公司以新的承诺和投资的形式，继续推动私营部门对气候变化的关注。这当然值得称赞。然而，有一个警告:解决气候变化问题并不能解决水资源短缺、质量差以及缺乏安全饮用水、环境卫生和个人卫生等基本问题。实现可持续发展目标6的潜在和可能失败可归因于公共政策的失败，如定价、分配和缺乏资金。我们可以解决气候变化和水资源问题，我们需要同时关注这两个问题。

有没有从2020年学到虽然这是一个深刻的充满挑战的一年，我们有机会做通过严格审查哪些需要在未来几年改变更好的教训短缺。

过去的一年陷害我什么样的未来可能保持2021视图我们建设得更好．我将在下一篇“流动资产”专栏中分享我对2021年的看法。