金伯利·克拉克(Kimberly-Clark)从5年中与绿色和平组织学到了什么
对于绿色和平组织对这种伙伴关系的看法,阅读Rolf Skar的这篇文章,绿色和平组织的森林活动总监。
8月,金伯利 - 克拉克公司(Kimberly-Clark Corporation)和绿色和平组织(Greenpeace)标志着一项关于可持续纤维采购的里程碑式协议五周年,该协议建立了为保护森林的长期解决方案的合作框架。金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark)和绿色和平组织之间的关系仍然是一种健康的关系,这种关系依靠一些共同的价值观,包括保护世界森林以及他们创造的环境,社会和经济价值观的愿望。
建立伙伴关系
没有很多公司可以说他们与绿色和平组织有如此积极的关系。对于我们来说,情况也不总是如此。
在2004年至2009年之间,绿色和平组织就金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark)使用从加拿大北方森林(Canadian Boreal Forest)采购的纤维进行了负面的公开运动。“ Kleercut”运动涉及直接行动,包括打断克莱内克斯营销活动并封锁制造地点的绿色和平活动家,以引起人们对北方林业实践的关注。尽管我们认为当时的实践是非常负责的,但这种引人注目的非政府组织的备受瞩目的冲突引起了人们对客户的问题和关注,并掩盖了我们良好的环境表现。
到2009年,很明显,我们需要采取不同的方法。我们不得不搁置艰难的经历和看法,以推动不同的结果。通过吸引来自两个组织的主要领导者,我们能够确定一种相互同意的方法。因此,我们共同签署了一项协议,该协议使我们踏上了一条途径,以增加金伯利 - 卡拉克产品中的环境优先纤维(包括经过森林管理委员会认证的纤维和回收纤维)的使用。
结果也是整个行业朝着正确方向迈出的一步。根据新协议,我们踏上了与供应商合作的旅程,以鼓励森林管理委员会认证和保护高保存价值森林,同时使用我们的品牌来提高认证重要性的认识。
与绿色和平方面的合作进一步赞赏我们对合适的利益相关者的价值和需要的价值。这些伙伴关系通过通过不同的镜头看到环境问题来加深我们对环境问题的理解 - 这种新的观点可以创造动力,以改变方向,加速计划或部署改进的实践。对于我们在金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark)的我们来说,与绿色和平组织和其他利益相关者(例如森林管理委员会)的合作有助于我们深入了解改善产品和供应链的可持续性的方法。必威体育2018
结果
在金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark),我们在负责任的纤维采购领域为自己设定了更高的标准,我们不断地推动自己与他们见面。我们为迄今为止取得的成就感到自豪。
首先,我们达到了从林业运营或木纤维采购活动的供应商那里获得100%维珍木纤维的目标,该供应商通过第三方森林认证系统认证。
此外,我们对森林管理委员会认证的纤维有清晰陈述的偏爱,该纤维通过供应商合作伙伴为全球FSC纤维供应增长做出了贡献。自2009年以来,我们将FSC认证的纤维在我们的全球组织产品中的使用增加了111%。
最后,我们在全球组织产品中将环境偏爱的纤维的使用从54.6%提高了83.5%。
得到教训
当然,我们很高兴不再成为绿色和平组织创意活动活动的目标,但更重要的是,我们仍在互相学习。这是从金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark)的角度汲取的5个教训:
1.共同基础
金伯利 - 克拉克(Kimberly-Clark)和绿色和平组织了解到,我们俩都希望森林管理实践在世界范围内改善,但我们必须互相开放。起初,很难真正倾听。
2.透明度和信任是关键
双方对其目标,计划和流程都必须透明。我们不得不推动我们的犹豫分享内部信息,这对于建立信任至关重要。
3.双方的声誉在线
我们了解到,绿色和平的危险与金伯利 - 克拉克一样。两支球队都高度重视他们在利益相关者的声誉,并希望在他们一起工作时尊重所有人。
4.了解客户
了解客户的价值驱动力,优先事项和流程。这对于找到同样适用于非政府组织的中间立场和原则至关重要。
5.设定更改的步伐
非政府组织希望看到变化的发生速度比公司准备实现的速度要快。因此,期望可能被视为不现实或不可行。通过打击雄心勃勃的变革时间表,有机会在曲线前展示领导力,也许会意识到您从未想到的价值。
纸巾盒的图像Chicagostockphotography通过shutterstock