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证明分

负责公司什么?几乎一半的消费者说不出一个

我们最近的一波舆论研究23个国家的调查显示,45%的消费者不能或不愿意说出一个有社会责任的公司。

消费者列出的最具社会责任感的品牌包括一系列全球和国内品牌,代表了一系列行业,如下表所示。

当被问及他们是如何得知这些特定的公司是领导者时,消费者主要指出个人经验、媒体和广告。在中国、巴基斯坦和加纳等国,这些渠道被视为特别重要。

在过去几年里,跨国公司不得不应对利益相关者日益增长的期望、日益严峻的经济、社会和环境挑战,以及新的颠覆性技术。他们需要拓展到新的地域和文化,并在他们的舒适区之外进行良好的合作。

此外,商业和社会之间的动态关系正在发生变化。数字革命一直在影响着社会对公司透明度的期望。虽然消费者在地理上更加分散,但他们之间的联系也更加紧密,尤其是通过社交媒体渠道。所有本地的东西现在都是全球化的。

在这个乱成一团、节奏飞快的世界里,无数的企业消息活动都在争夺关注,消费者越来越难以完全理解企业代表的是什么。

解决世界上最紧迫的挑战可以为企业提供一个发展其企业领导力的绝佳机会,只要它们能够制定有意义的可持续发展战略,并更好地与公众接触。必威体育2018仅仅假设他们知道公众对公司政策或计划的反应,已经不够了。参与是如何与消费者建立亲密关系的关键部分企业的信任度很低,尤其是在企业社会责任方面。一个致力于清晰和透明的沟通的接触策略实际上是唯一的方法公认的领导

因此,公司必须找到新的、创新的方式来传达他们的信息,并在更私人的层面上与消费者互动。通过创造共享的体验和见解,他们将为消费者提供一个机会,让他们真正理解并相信自己在做什么。

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