您的业​​务需要做些什么来克服公众不信任

信任是一项有价值但难以捉摸的资源，特别是在申请业务时。对业务的信任被视为企业可持续发展努力的驾驶员，并希望任何合理的企业可持续发展战略的结果。必威体育2018来自的新数据2012年BSR / Gloodescan可持续商业民意调查为加强公司信任的策略提供见解。

Globescan一直在使用BSR.在过去的四年里，对BSR成员公司的年度定量调查。今年在2012年9月6日和24日至24日之间发生的研究是基于一个关于556名高级企业责任和可持续发展从业者的调查，包括一系列及时的问题，包括信任。必威体育2018

多少足够？

在过去的三年中，我们要求商业专业人员评估业务的公众信任程度。结果，在图表中概述，表明，虽然受访者继续相信公众对公司的信任有限，但在公众开始对私营部门表达更大的信任，越来越乐观。实际上，感知的净信任评级从2010年的减号23分至2012年减去8。该调查结果表明，企业可持续发展高管和管理人员在信任赤字继续下，在过去几年中取得了进展。必威体育2018

根据Goobescan的说法，企业可持续发展专业人员在企业可必威体育2018持续发展专业人员Vis-à-is-Vis的信任方面并不完全准确。雷达研究计划。我们对全球舆论的最新追踪表明，虽然在2009年至2012年期间许多新兴市场的全球公司的信任积极转变，但全球业务的信托水平仍然是平坦的，或者在欧洲大多数欧洲和北美都有下降。这表明了一个微妙的，但也许在公司内部和更广泛的公众之间的看法之间的显着脱节。

高等信任的道路

可持续经营状况的国家还要求企业可持续发展从业者评估一系列可能采取行动以建立在公众之间的行动的重要性。必威体育2018

根据受访者的说法，日益增长的信任最富有成效的行动包括透明度的增加（54％，从2010年起，升高一点），衡量和展示影响（46％，下降8分），创造创新产品和商业模式（45％，11要点），更大的利益相关者参与（40％，上涨3分）。

相比之下，越来越多的首席执行官领导力，与非政府组织合作，涉及执行赔偿金，提高董事会监督和与游荡努力的更好一致性都认为，以提高公众信托的可能性明显不太可能。

重要的是，根据调查的利益相关者，加强公众信托和业务绩效之间存在强烈的对准。我们要求企业可持续发展专业人员对业务成必威体育2018果的影响以及最高信任问题的影响 - 透明度，影响，创新和参与 - 也被视为商业绩效的驱动因素。

大胆的社会许可证

鉴于企业需要展示更多关于可持续发展议程的领导，对业务的公众信任是一个战略势在必行。必威体育2018科学告诉我们，我们需要更快，有效地行动，以避免生态灾难，如果我们要建立更稳定和健康的社会。全球公司在解决可持续发展挑战方面发挥更大的作用，但为了这样做，他们必须获得扩大的社会许可。

虽然许多公司在业务信任水平范围内的许多公司可以维护社会许可证，但大胆的社会许可证需要更多的信任。我们都会像各国政府加强并提供必要的领导，以确保蓬勃发展的地球和社会。不幸的是，RIO + 20的证据表明，政府受到高度约束，以推动所需的变化。全球业务，具有自信和不断增长的市场的自身利益，可能能够填补一些领导地位真空。

透明度，创新，影响和参与。这些是建立对业务信任的杠杆，这支持更强大的企业绩效并为更大胆的企业领导构建条件，为所有人建立更美好的未来。这需要成为未来十年的集体业务项目。

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