消费者受到惊吓。
记录的失业率，在很多地方和一般的不确定性锁定的持续水平有我们大多数人吃惊和向往确定性。难怪，我们已经看到在掉价消费者支出与信心世界各地。
一旦消费简历，会让人做出选择，以支持一个更可持续的经济？
在同行可持续性领先交谈中，我经常听到乐观地认为，消费者将根据必威体育2018公司的冠状病毒大流行期间表现如何决策。人们希望，消费者会记住哪些公司对待他们的员工很好，加大了对大流行期间提供技术和资金支持。
关于企业如何响应可用信息。例如，只是资本轨道如何美国最大的雇主处理利益相关方在一片大流行。但是，消费者将应用此信息后流行的购物决策？
谨慎乐观
目前，没有多少证据表明，人们会奖励那些做了好公民、好雇主的公司，而排斥那些做得不好的公司。然而，我们有一些初步的态度迹象。一项调查显示,波特诺维/锥今年4月对1004名美国成年人的调查发现:
- 73%的受访者表示，当他们了解到企业对新冠肺炎的具体应对措施时，他们更有可能从这些企业购买、信任和忠诚。
- 美国75％的被调查者表示，他们会记住哪些公司加紧提供支持冠状当这一切结束。
- 73％的人表示，他们会记得，冠状病毒大流行期间做出错误决定的公司。
- 75%的受访者认为，公司现在的行为将影响他们对未来的看法。
- 71%的人表示，如果在冠状病毒大流行期间得知某公司有不负责任或欺骗性的经营行为，他们将停止购买该公司的产品或服务。
另一个好消息是，福泰拉获得了a204人脉措施调查在英国和美国。它问:我们是否应该像应对冠状病毒那样紧急地应对气候变化?Futerra的调查发现:69%的英国受访者表示愿意，近58%的美国受访者也是如此。
美国75％的被调查者表示，他们会记住哪些公司加紧提供支持冠状当这一切结束。
谷歌报告对于搜索“如何过一个可持续发展的生活方式”在过去三个月增加超过4,550个百分点。
这些结果令人振奋。它们标志着一种开放和意愿，以一种与价值观一致的方式购物、工作和生活。
让我们考虑一下风景
我们不能忘记更大的背景。冠状病毒大流行后的购物模式仍高度不确定。很难预测态度会如何影响行为，尤其是千禧一代和Z一代。我们已经改变了在家的习惯，因为家现在是我们生活、工作、上学、锻炼、社交、做饭和吃饭的地方。从我们的个人经历中我们知道，购物模式已经发生了根本的变化。
最近的调查揭示了有关这些变化的详细数据。连锁时代在美国发现的三月份：
- 80%的千禧一代表示，冠状病毒影响了他们的购买决定。
- 婴儿潮一代73％的影响。
- 然而，不到一半的受访者(47%)表示他们正在削减总体开支。
随着失业率继续上升，我想知道超过一半的人会不会削减开支?失业、薪酬下降、工作不稳定以及对经济的普遍担忧将导致支出减少，并在可能的情况下增加储蓄。我们在中国看到了这种情况，美国和欧洲。
购物习惯会发生变化。我们预计，优先考虑自身健康和消费模式。我们也看到了一些消费趋势停滞不前如隐私问题，循环经济和一次性使用的塑料。betway必威体育手机版例如，隐私问题已经消退，因为人们准备暂停自己的隐私担忧为公共卫生共享数据。
同时，一次性包装也很受欢迎。为避免浪费而重复使用、分享、租用和重新使用已被健康问题所取代。欧睿国际他认为早期的趋势将会恢复，但速度缓慢。公司需要教育他们的客户关于重复使用和共享的安全，并明确指导他们如何清洁它们。
奢侈品最初面临巨大压力但预计会有一些反弹对于那些收入未受影响的人。然而，可支配收入较少、但“真实需求”意识较强的千禧一代，可能会对自己购买的东西更加在意。
“奢侈品”的概念也在改变。健康和幸福在中国，对自己来说是最重要的。对于更为传统的奢侈时尚品牌来说，预计将成为更具投资性、可以使用多年(或至少能保值)的商品，预计将比浮华的潮流更受追捧。在全球范围内，只要卫生处理程序被清楚地传达，二手市场就会继续增长。
购物者能推动可持续经济发展吗?
现在说还为时过早。我对社会各阶层收入水平的下降感到担忧。安全问题，包括个人财务和健康，将伴随我们很长一段时间。这些担忧可能会让更广泛的担忧相形见绌。
将有持续性的某些方面的一些早期的“胜利”。必威体育2018两个例子是购买“本地”和支持被认为是企业以及在冠状病毒大流行对待他们的员工和当地经济。最后，由于全球供应链重新校准，“本土制造”可被给予更多的权重。
可持续性的其他方面将更加难以实施。必威体育2018例如，一次性包装将继续增加使用。各州已经解除了一次性塑料袋的禁令。在适当的时候，可重用性可以卷土重来，并建立在早期的牵引力之上，这将需要加强安全信息。
在封锁和大流行后的支出方面，你认为会形成什么样的消费者行为趋势?请在下面的评论区分享你的想法，或者给我留言[电子邮件保护]。
