可持续发展必威体育2018需要双向对话
当我表现得像个有身份的青少年时,我妈妈总是说:“你只有一张嘴,但你有两只耳朵。”It used to drive me crazy. But as with most things, she was right.
当可持续发展方面的交流失败时,原因往往是相同必威体育2018的。无论是可持续发展总监与CEO、商人与买家、零售商与供应商,还是品牌与客户之间的对话,作为单向对话的沟通只能让你走这么远。必威体育2018在我们推动更透明的供应链和更可持续的消费产品的过程中,沟通是关键。在可持续发展联必威体育2018盟(TSC),我们理解这意味着双向对话。
我们的论文(可持续发展洞察系统)必威体育2018指数,以前称为可持续发展指数,由克罗格、沃尔格林和沃尔玛等零售商率先提出。通过要求供应商分享其产品的可持续性表现,他们创造了一个新的强大的市必威体育2018场信号。无论我们谈论的是全球跨国公司、家喻户晓的品牌还是小型家族企业,我们都能看到供应商之间的共同主题。他们想知道自己在做什么,想知道如何改进,想要得到一个机会来宣传和庆祝自己的成功。
我们已经看到成千上万的供应商响应零售商的要求,在过去的三年中分数提高了30%。这给了我们很多数据,并帮助我们衡量进展。但这只是故事的一面。通过要求供应商分享其产品的可持续性表现,他们创造了一个新的强大的市必威体育2018场信号。
我们的新的合作关系随着供应的转变,供应商和零售商第一次打开了双向交流平台的大门。TSC和SupplyShift将在今年夏天推出该平台。
2018年底,我们询问供应商,什么能帮助他们做得更多。他们告诉我们,数据集成非常重要,自动化程度越高,效果越好。超过半数的供应商告诉我们,他们更倾向于这样一种方式,即允许他们选择报告内容,并一次性报告,然后零售商就可以订阅他们的评估结果。显然,供应商有意控制和自行发布自己的分数。TSC是倾听。
在这个新的世界里,供应商将能够选择他们想要进行评估,而不是零售商为他们做的产品类别。当他们完成他们的评估,他们将获得实时的,他们如何能提高他们的成绩,以及下一级的分析能力,量身定制的建议。然后,他们就可以决定是否保留的结果为自己,或与零售商分享。
而与多个企业客户分享相同的结果就像点击一个按钮一样简单。探测疲劳发生在单向通信系统中。我们的目标是减少调查疲劳,给供应商时间来改善他们的业务,而不是填写额外的调查。
对于完全透明的公司,我们也会让他们选择将结果完全公开。我们希望看到这成为食品和消费品行业的“争先竞赛”。对于完全透明的公司,我们也会让他们选择将结果完全公开。
所有这一切都意味着供应商将比以往任何时候都更加了解情况,并且能够更好地分享他们的进展和指出他们的成功。因此,通过支持这种双向对话,我们为供应商和零售商释放了前所未有的商业价值。对话更加丰富,利益共享,供应链变得更加透明,作为消费者的我们也都是赢家。
当我自己的孩子步入青少年时期时,重新学习什么时候说话,什么时候倾听是一件很棒的事情。我坚信这是一个教训,将帮助我们所有人推动可持续消费产品。