为什么市场情报供应商失望

如果你是一个采购经理预算，你可能有机会把钱花在市场情报淹没。该行业等不同的类别，我们源，并配备了指数，博客，预填充商品的报告，详细说明供应商的配置文件，从低成本国家为基础的企业定制的市场研究和丰富的行业具体类别的特定会议的，网迅和培训课程。

有了这样一个发达的市场和供应商，以满足几乎所有需求，它会出现在表面上，良好的市场信息是很容易的来。但事实并非如此。由市场提供的报告仍然是非常通用的，基于过时的模板;该会议是所有的付费游戏，向解决方案供应商愿意花最多的钱，主要专注于销售的供应商倾斜。而从信息盲人请求，给整个行业的名声基于LCC-公司定制结果市场调研 - 更不用说产生了坏的报告。

如果这听起来像我苦 - 我。我已经看到客户依赖从业界领先的地名的报告，才发现出的信息是太一般是有用的。作为解决方案提供商，我一直在与这些公司的电话，重点是很少在了解我公司或我们可以提供给市场上的解决方案 - 他们喜欢吹捧，他们提供给他们的客户情报的类型。焦点，取而代之的，是对我们公司的订阅他们的服务 - 这将使我们与客户的知名度。它的直接，你可以有一个付费播谈话，从独立专家的到来。

尽管如此，许多采购部门已经实现了低价值，他们可以从广义的市场调查报告中看到，并呼吁对服务提供商进行定制化市场研究有助于回答一个特定问题或满足特定的需要。我一直对一些这方面研究的接收端，以低成本国家为基础的公司，要求客户的名字的一个不能被披露，并要求提供有关我公司的RFI的形式详细信息— without any understanding of the client’s needs or concerns.

在最近的RFI，我经受所需的书面答复几十个问题，其次是口头Q＆A，另一轮的书面问题和最后口头Q＆A。在任何时候，被我给客户的名字或任何超出客户需求的肤浅的认识。此外，还有一些问题没有什么意义对于任何给定的要求，也没有关联性，我们提供的服务。

现在，你可能会说，这是我选择的话来回答他们，我可以拒绝参加。这是真实的，下一次我可能会，但它仍然说了很多关于这个行业和这些公司提供给客户的信息。

如何提供者的信息被传播和使用？我们是否被正确地代表？我怀疑我们不是。

当涉及到有用的市场信息在外包行业，了解你正在从事的公司和你去会议。哪里的收入从何而来？谁是他们真正的客户 - 你或你的供应商正在寻求获得有关信息？如果你正在从事定制市场调研的供应商，请确保您了解他们收集数据的方法，并问自己是多么有用的数据即可。实时市场情报没有用魔法制作;它需要真正的工作和战略。和一个小常识。

这个故事最初出现在战略Sourceror。