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为什么可必威体育2018持续发展专业人士应该推动绿色消费主义

现在,大多数人的钱包都被关上了,难以想象的是,有多少人面临失业和生意的损失。冠状病毒大流行提供了一个痛苦而独特的机会来重新设想我们想要的经济以及我们如何实现它。

商业是由消费者需求驱动的。需求大,生意就扩大。当需求很少的时候,商业就会收缩。抛开政府政策不谈,这是影响经济的因素。

好消息是大多数美国消费者想购买有目的的品牌,支持可持续发展。必威体育2018然而,尽管我们有这样的意图,我们中的绝大多数人并不会始终如一地按照我们的价值观或对可持续经济的渴望购物。

如何考虑改变消费者需求:想象一个骑在大象背上的人,试图让大象沿着一条特定的道路走下去。我们的思想、智力和意志力量(骑手)和我们的情感身体(大象)需要对齐以取得任何进展。

当大象不想挪动时,骑手就无能为力了。同样地,一头没有方向的大象如果没有骑手的指引,很可能无法在小路上行走。

我们不能因为做“正确的事情”太困难而惊吓到大象或磨损骑手。The path also needs to be clear, with no obstacles, boulders or rocks.

不管我们的意图是什么,我们中的绝大多数人都不会以一种与我们的价值观或对可持续经济的渴望一致的方式购物。
这个聪明的行为改变模型是在“开关”,Chip和Dan Heath做的。作为可持续发展专业人士,我们的工必威体育2018作是开辟一条新的、清晰的道路,让人们可以按照自己的喜好购物,以获得一个可持续、健康的地球。

这一系列关于绿色商业的专栏将探索为什么消费者对可持续的、气候友好的产品的需求仍然不足以推动系统性的改变。在这个系列中,我将研究消费者的大象、骑手和道路。然后问:我们能做些什么?

随着许多企业倒闭,世界各地的公民纷纷避难,经济正在发生巨大的变化。如果我们走出这场危机,对我们共同对经济、环境和彼此的影响有一个新的视角,会怎么样?如果比以往任何时候都更多人需要与可持续、低碳经济相匹配的商品,会发生什么?

我们的经济将迅速转型。

消费者支出几乎占美国经济的70%。如果我们不以符合我们价值观的方式购物和储蓄,我们就会向70%的经济部门发出混杂的信号。当然,政府政策在其中扮演了重要角色,而在税收激励、补贴和救助方面,竞争环境并不公平。然而,力量在于消费者的需求。

是时候转变我们作为可持续发展专业人士的关注点了。必威体育2018

首先,我们有一个非常独特的时刻来重新考虑我们在消费产品和服务方面的关系,以及如何消费产品和服务。大象和骑手需要什么?我们怎样才能让这条路更容易导航?

其次,是时候转变我们作为可持续发展专业人士的观点了。必威体育2018我的工作一直是帮助公司生产环保的产品和服务。换句话说,我的工作是百分之百地专注于供给侧。

现在是关注需求面的时候了。让我们深入研究行为改变,并弄清楚如何转变需求,支持市场营销、企业沟通和客户体验等等。

我希望这一系列活动将引发重要的对话,并迅速采取行动。

一些好消息

研究表明:

  • 我们增加了对可持续产品的集体需求。Kronthal-Sacco和Whelan (PDF)该研究发现,尽管可持续性营销的产品占据了16%的市场份额,但自20必威体育201813年以来,消费品(CPGs)增长的一半以上都来自可持续性营销产品。
  • 我们想要更有意义的人际关系,而不是积累物质财富。此外,金隅股份的最近的研究表明我们希望品牌能够解决我们时代的重大挑战。
  • 情绪影响着气候变化和我们自己的行为。一个新的盖蒂图片社对1万多人的调查(PDF)来自26个国家的消费者和专业人士发现,现在不展示公司为应对气候危机所做的努力是可耻的。

总而言之:大流行前行为和预期的转变表明,消费者正在采取行动,这可能对我们产生重大影响。

困惑是

虽然出现了“绿色商品”的趋势,但仍有少数人对环保商品持积极态度,并真的会花钱购买。

事实上,在1999年到2010年间,奖励负责任的公司的消费者比例并没有多大变化(GlobeScan)。从我们作为可持续发展专业人士的优势来看,这可能并不明显。必威体育2018但数据是成立的。

这个悖论在最近的一篇文章中得到了完美的体现哈佛大学研究。消费者的意图是好的,但是行为滞后于意图。

在最近的一项调查中,65%的消费者说,他们想购买倡导可持续发展的有目的的品牌,但只有大约26%的人真的这么做了。必威体育2018

另一项调查揭示了一个丑陋的事实:48%的美国人说我们应该更关心环境,但方便更重要。坊间证据表明,在当前的危机期间,对大多数人来说,方便胜过其他担忧。

此外,就市场份额而言,我们谈论的只是整个消费品市场的一小部分。纽约大学斯特恩大学的研究发现,只有16%的CPG产品被认为是可持续的。(当然,作为可持续发展的书呆子,我们可能会怀疑这些商品中真正“可持续”的比例。)必威体育2018

那么,接下来会发生什么?

在未来的白板时刻,我们有一个独特的机会来重新想象人们如何交流和购物。为什么我们要走出冠状病毒的大流行,并复制过去破坏环境的消费者行为?

要实现这一改变,需要所有的可持续发必威体育2018展专业人士齐心协力。我们该怎么做呢?我期待听到你的想法:(电子邮件保护)

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