为什么我们必须学会接受变化和改变

我有经常写关于我们的VUCA(波动性、不确定性、复杂性和模糊性)世界，以及它与可持续发展专业人士的关系。必威体育2018改变是困难的。驾驭它是成功的必要条件。

哈佛大学陈公共卫生学院健康与全球环境中心可持续领导力高管教育主任利斯•夏普教授说，领导者需要接受这必威体育2018种非线性的变化。事实上，当谈到组织变革时，“只有歪歪扭扭”。

作为哈佛可持续发展办公室的创始人，夏普获得了关于组织变革障碍的第一手经验。必威体育2018比如，在2001年，大学里的一个简单的照明升级项目，就需要她的团队持续三个月的时间来提供方便。等级制度、迥然不同的资金来源和错综复杂的决策过程阻碍了进展。

我们不能改变，除非我们先知道我们的立场。

但在经历了8年的深刻变革后，哈佛从“在可持续性问题上一去不退”到将可持续性融入其核心运营和文化，据夏普说，早在2008年，哈佛就宣布“绿色是新的深红”(深红是必威体育2018哈佛的颜色)。

改变需要时间，因为即使是很小的努力也需要考虑许多因素:技术;资金;时间和精力;沟通和谈判;审批;美学;政治;培训;和项目管理。

夏普表示，有效的改变需要合并敏捷初创公司的最佳品质(活力、创造力、干劲)具备成熟公司的卓越运营能力。它需要对两种不同的组织“操作系统”的认识和平衡。And for this balance to be achieved, we need the deep engagement of senior leaders to think differently about organizational agility.

自2009年以来大幅已经策划了一个有数千人参与的富有成效的思维合作实验，来研究高级领导参与推动组织敏捷性的问题。

这家企业促成了一种强大的新型组织模式、词典和学习实验室的共同创建，以激活和连接准备加快其核心使命和业务可持续性的组织领导者。必威体育2018这种模式激发了目标、创造力、参与感和她称之为“创意流”(idea flow)的东西，同时也增强了降低变化风险、确保核心业务和运营功能稳定性的能力。

夏普的框架是开源的自适应操作系统是一种充满激情的、激励的心态，这种心态驱使你与内部团队价值观和社会需求保持一致。相比之下,命令控制操作系统与组织的外部使命和目标保持一致。这两种观点在组织变革中都扮演着重要的角色。

有效的变革领导既要创造变革，也要创造稳定。

自适应操作系统通过协同创新、项目试验和点对点交换的新理念工作。命令操作系统通过将这种新思想集成到现有结构和流程中来工作。

如果一个操作系统占主导地位，就会产生社会和操作摩擦。最小化这种摩擦是推动改变的关键。

关键策略减少社会和政治摩擦的风险增加,有效的变革推动者将利用点对点影响构建社会支持可持续项目的支持,最终扩大正式命令控制领导人首先社交和消除新思想的支持下早期的冠军。

那么，有效管理变革的要素是什么呢?从夏普的例子和陈述中，我认为有三个教训是至关重要的:

1.合并的目的

夏普说，目的是指向性——一种方向——想法可以帮助团队执行。专注于目标可以促使领导(命令操作系统)回答最重要的问题——我们要去哪里，为什么?答案应该真正符合活生生的、不断变化的组织的需求——适应性操作系统——这样它才能创新理念来服务于这个目标。

2.构建社会支持

夏普认为，变革的最大潜在障碍之一是社会因素。对失败感到心理上的安全感，对于鼓励员工创新、分享和冒险很重要。当团队感到舒适并被邀请做出贡献时，他们可以成为您为组织寻求变革的内部倡导者。

夏普举了一些成功的可持续发展专业人士的例子，比如必威体育2018美高梅国际酒店集团高级副总裁、首席运营官辛迪·奥尔特加，使用无数有效的方法诊断任何新想法所带来的所有潜在风险，通过对话和试验系统地解决每一个风险，直到在所有关键利益相关者之间建立起共享的目的和所有权的临界质量。在这一点上，这个想法就会完全付诸实施。

3.稳定的成功

夏普说:“有效的变革领导既要创造变革，也要创造稳定。没有共同的目标或社会团结，变革几乎是不可能的。

夏普说，首先需要一个稳定的环境，一个组织越稳定，变化的潜力就越大。换句话说，我们不能改变，除非我们首先知道我们的立场。

必威体育2018可持续发展不是被迫的——人们在环境迫使和允许他们改变的时候才会改变，而不仅仅是在他们被告知要改变的时候。

夏普在哥本哈根最近举行的可持续品牌大会(Sustainable Brands conference)上的演讲就阐明了这一原则。超过50%的人骑自行车上下班是因为基础设施允许他们这样做，而不一定是因为这样对环境或他们的健康更好。骑自行车是整个城市最有效的旅行方式。

做出最好的选择，也是最简单、最有效的选择，是企业可持续发展的圣杯。在大多数组织中，要实现这一点，需要进行很多更改。你的呢?