绿色消费者的非理性繁荣
民意调查专家和绿色消费者是怎么回事?为什么几乎所有的调查都显得如此热情乐观,即使是在悲观时期?这是过去几周一直困扰着我的问题。
我通常会等到4月的世界地球日(Earth Day)临近的时候,来消化当前美国绿色消费者调查的浪潮在这里和在这里但今年早些时候,调查结果的涓涓细流就已经变成了滔滔不绝的油井,远远超出了我的记忆。在过去的三个月里,包括经济衰退、总统过渡和12月假期,我的收件箱里收到了近12份调查。
抽样:
•五分之四的人说他们现在仍然在购买绿色产品和服务,即使是在美国经济衰退期间,根据一项研究通过绿色印章和EnviroMedia社会营销委托,民意调查公司进行的
•尽管经济不景气,34%的美国消费者表示他们更愿意购买环保产品,另外44%的消费者表示他们的环保购物习惯并没有因为经济状况而改变,只有8%的人表示他们不太愿意购买。根据2009年Cone消费者环境调查。
•消费者的33%说,他们期望能在未来两年内,某种类型的绿色的消费类电子产品的购买,根据一项调查由美国消费电子协会。超过一半(53%)表示,他们愿意支付一些溢价类型为电视,带绿色的属性,并且89%的人表示能效将是在选择他们的下一个电视因子 - 甚至小于960的一半受访者说,他们一般是能够使附着在市场上的电子产品环境属性的意义。
•绝大多数美国人认为,更安全、更清洁、更节能的生产是当今经济中最重要的制造业问题,根据一项调查通过民意研究公司在考虑制造公司,美国人选择了产品和员工的安全和环境问题作为最重要的属性。选自包括顶端答案“提供安全,优质产品”(86%);“提供一个安全的工作环境”(84%);“有效地使用自然资源”(80%);和 “产生最小的废物”(71%)。
•四分之三(77%)的消费者将自己描述为绿色 - 那就是,积极生活的自觉健康和环境的生活,根据一项调查雅虎超过一半的受访者(57%)表示,他们已经在过去6个月中取得了绿色采购。
•美国人看到一个黄金时代绿色投资,根据一项调查安联全球投资者(Allianz Global Investors)。78%的投资者表示,在奥巴马政府执政的第一年,促进企业投资于新环境技术的政策可能会比布什政府执政8年期间的政策更多。此外,74%的人认为,新国会将比旧国会更支持促进商业投资于新环保技术的政策。
还有更精彩的,但我会饶你。我提到,他们往往是一点点乐观?
当暴露在阳光下时,其中许多调查就会开始枯萎——也就是说,当你阅读的内容超出了新闻通稿的标题和前几段或执行摘要的范围时。有些人甚至有点自私。例如,制造商对希望“更节能生产”的美国人的调查是由Rockwell自动化公司委托进行的,该公司是一家致力于提高工厂效率的设备制造商。这项关于消费电子产品的调查是由电子行业贸易组织在假日购物季节发布的。关于绿色投资的报告来自一家大型资产管理公司。这项研究得出的结论是,“大约有三分之一的消费者说他们不知道如何辨别绿色产品的宣传是否属实”,来自环保标签供应商green Seal。
除此之外,还有不抱推敲一些调查的倾斜。例如,根据绿色印章/ EnviroMedia研究:
在1000人的一半的被调查说,他们只是尽可能多的绿色产品现在买的经济衰退之前,而19%的人说他们购买更多的绿色环保产品。百分之十四表示,他们正在购买更少的环保绿色产品。
我读了这一点,如果我不买绿色产品在经济衰退之前,而且我还没有这样做的方式,所以我很“现在只是购买尽可能多的绿色产品像以前一样” - 和适合的权利与半人口。也许这只是字迹潦草,但这种不确定性损害了这些研究的权威。
我并不是说这些调查是骗人的,也不是说这些调查的发起者不是出于好意。但是,即使你不需要有市场研究的学位,也可以得出这样的结论:在消费下降、人们前所未有地精打细算的时候,这些发现的毫无节制的乐观是值得怀疑的。有环保意识的购物者真的像以往一样在市场上充满理想主义吗?他们对溢价免疫吗?很明显,一些绿色产品可能属于小放纵的范畴,它们的销量在经济困难时期通常会上升,但可能不会达到这些发现报告的程度。
就像我过去问研究人员会被控“漂绿”吗?
这些研究的最终目的是什么?他们是营销人员在努力说服谨慎的消费者,每个人都在他们的购物清单上保持绿色消费,希望这将成为一个自我实现的预言吗?在裁员和丧失抵押品赎回权的情况下,这样的预期现实吗?
还是美国的消费者,或许还有其他地方的消费者,只是在告诉民意调查人员他们希望听到的:当他们购物时,他们继续为一个更清洁、更环保的世界投票?如果消费者被误导了,老练的研究人员难道不应该发现吗?
消费者对绿色产品的非理性热情背后的真相是什么?我很想知道。