以Greenwashers到任务:FTC执法穿上警报制造商
在过去的一个月里,我整个的行业广泛游历访问的厂家。在这些讨论中,出现了一个反复出现的主题:制造商已经越来越认识到参与制作环保要求的潜在负债。
由于美国联邦贸易委员会(FTC)提起三宗投诉反对零售商在六月初,制造商们肯定注意到了,并正在重新评估他们引进环保要求的方式。
创建于1914年,美国联邦贸易委员会的目的是防止在市场竞争中的不公平的方法。在“绿色空间”的提成一般有三个目的:
1.创建规则,为企业后续(绿色指南)
2.实施禁止误导性和欺骗性广告的规则
3.帮助消费者做出明智的购买决定(家电能指南)
1992年,美国联邦贸易委员会发布了第一款绿色指南向消费者展示如何理解环境营销索赔。无论导游曾在过去17年产生深远的影响是值得商榷的。在初期和中期20世纪90年代,美国联邦贸易委员会提起针对数十家厂商,甚至餐馆的执法行动。然而,自那时以来,执法行动已经受到限制。
随着新的执法行动美国联邦贸易委员会进行了上个月,制造商心态已经开始变化。已通过使产品具有降低对环境的影响而感到骄傲的公司也突然意识到,索赔强属实不只是一个竞争优势,而是一种方式,以减轻经营风险。
在最近的一次网络研讨会,我提出了关于绿色建筑产品和生态标签(一天最近FTC投诉之前),我接受调查的观众找出许多参与者是多么熟悉的FTC绿色指南。令我惊讶的是,不到30%的人听说过的FTC绿色指南的。由于许多商家还很陌生的绿色指南和因保护他们的公司作出欺诈索赔的责任越来越大的兴趣,这里是一个简要上引一些包含在导游的要领。
范围- 该指南适用于任何和所有环境营销索赔。这包括标签,宣传品和其他类型的营销。权利要求延伸超出词语和口号。环境营销要求可以包括符号,标识,品牌名称,图片或其他任何方式。
明晰- 环境索赔需要在使用时,在消息被描绘的方式和理解消息适用于什么类型的语言清晰。必要时,应使用合格的报表,以确保信息的透明度。
报和相关性- 索赔不应夸大产品的环境效益或属性。此外,更复杂的概念之一是相关性。该要求应该是相关的产品类型,即不该说的产品不含有有害物质的时候,其实没有同类型产品中含有的有害物质,不应该夸大这实际上可能是微不足道的好处。
模糊- 索赔也不应作一般性或含糊的声明,而这些往往是最容易发现商店的货架上。产品自称是“智能地球”,“生态友好”和其他相关的短语意味着可以迷惑消费者的一般环境效益。
实体化- 也许提供的最重要的指导意义是属实的要求。任何人都使得环境的营销要求必须有基本的证据。导游去定义实体化,包括合理的基础:
约书亚桑德斯是全球服务线经理UL环境公司(乌雷),美国保险商实验室公司的全资子公司,作为他的角色的一部分,约书亚是程序所有者监督环保核查和认证服务。
通过原图LCBO。
由于美国联邦贸易委员会(FTC)提起三宗投诉反对零售商在六月初,制造商们肯定注意到了,并正在重新评估他们引进环保要求的方式。
创建于1914年,美国联邦贸易委员会的目的是防止在市场竞争中的不公平的方法。在“绿色空间”的提成一般有三个目的:
1.创建规则,为企业后续(绿色指南)
2.实施禁止误导性和欺骗性广告的规则
3.帮助消费者做出明智的购买决定(家电能指南)
1992年,美国联邦贸易委员会发布了第一款绿色指南向消费者展示如何理解环境营销索赔。无论导游曾在过去17年产生深远的影响是值得商榷的。在初期和中期20世纪90年代,美国联邦贸易委员会提起针对数十家厂商,甚至餐馆的执法行动。然而,自那时以来,执法行动已经受到限制。
随着新的执法行动美国联邦贸易委员会进行了上个月,制造商心态已经开始变化。已通过使产品具有降低对环境的影响而感到骄傲的公司也突然意识到,索赔强属实不只是一个竞争优势,而是一种方式,以减轻经营风险。
在最近的一次网络研讨会,我提出了关于绿色建筑产品和生态标签(一天最近FTC投诉之前),我接受调查的观众找出许多参与者是多么熟悉的FTC绿色指南。令我惊讶的是,不到30%的人听说过的FTC绿色指南的。由于许多商家还很陌生的绿色指南和因保护他们的公司作出欺诈索赔的责任越来越大的兴趣,这里是一个简要上引一些包含在导游的要领。
范围- 该指南适用于任何和所有环境营销索赔。这包括标签,宣传品和其他类型的营销。权利要求延伸超出词语和口号。环境营销要求可以包括符号,标识,品牌名称,图片或其他任何方式。
明晰- 环境索赔需要在使用时,在消息被描绘的方式和理解消息适用于什么类型的语言清晰。必要时,应使用合格的报表,以确保信息的透明度。
报和相关性- 索赔不应夸大产品的环境效益或属性。此外,更复杂的概念之一是相关性。该要求应该是相关的产品类型,即不该说的产品不含有有害物质的时候,其实没有同类型产品中含有的有害物质,不应该夸大这实际上可能是微不足道的好处。
模糊- 索赔也不应作一般性或含糊的声明,而这些往往是最容易发现商店的货架上。产品自称是“智能地球”,“生态友好”和其他相关的短语意味着可以迷惑消费者的一般环境效益。
实体化- 也许提供的最重要的指导意义是属实的要求。任何人都使得环境的营销要求必须有基本的证据。导游去定义实体化,包括合理的基础:
“......有能力和可靠的科学证据,定义为测试,分析,研究,学习或基于相关区域,由有资格这样做的人以客观的方式进行,并评估专业人士的专业知识的其他证据,使用普遍接受的程序行业产生准确和可靠的结果。”时间会告诉我们,如果FTC采取行动对付别人。如果FTC不会继续执行绿色指南,你会看到厂家认真对待使环境索赔的责任越来越多。这也将导致更多的科学为基础的决策和市场,为更多的厂商看,以确保他们属实坚如磐石,以减轻执法和负面宣传的风险。
约书亚桑德斯是全球服务线经理UL环境公司(乌雷),美国保险商实验室公司的全资子公司,作为他的角色的一部分,约书亚是程序所有者监督环保核查和认证服务。
通过原图LCBO。