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前进两步

《绿色消费者》,1990-2010年

那不是20年前的今天,但已经很接近了:大约在1990年的这个时候,我的书《绿色消费者》(The Green Consumer)在书店上架了。这本书是1988年英国畅销书《绿色消费者指南》(The Green Consumer Guide)的美国版,作者是约翰·埃尔金顿(John Elkington)和茱莉亚·黑尔斯(Julia Hailes),我根据美国读者的需求进行了大量改编。

“你可能没有意识到,但每周你都会做出几十个直接影响地球环境的决定。无论是在工作中,在家里还是在娱乐中,无论是购买生活必需品还是最奢侈的奢侈品,你所做的选择都是一场无休止的支持或反对环境的投票。”

我继续说明:“市场不是一种民主;你不需要大多数意见来改变。实际上,只有一小部分购物者 - 只有10人在10岁的时候公司的习惯站起来并通知。“

从那个开放的Gambit Sprang 340多页概述,见解,建议,名单和侧边栏(包括一个名为“美国生活方式如何摧毁地球的愉快徽章”)。从那本书,Sprang 1,001杂志文章,混合物专栏,通讯,演讲,访谈,面板讨论,书籍,报告,网站和更多,过去二十年来一直是我职业生活的核心。

世界已经在20年后发生了巨大的变化。有互联网,初学者,以及500频道的有线电视,社交媒体,全球化和新兴经济体的快速增长,目前仍然存在巨大的经济衰退。环境问题已经从边缘到主流。学校的孩子,年轻的成年人,父母,甚至一些政治家甚至是一些政治家都在环境问题中,如果不是他们的解决方案。越来越多的公司越来越越来越多地参与越来越多的方式,解决和减少他们的环境影响。许多公司都超出了这一点,创造了专为低碳经济设计的创新的新产品和服务。

但有一件事没有改变这一切:绿色消费者。也就是说,就1990年而言,似乎没有比1990年更加改变他们的购物和消费习惯的方式,以便将市场转向更环保的产品和服务,从不介意实际上“拯救地球。“

我不会打扰让消费者的情况 - 在美国而且在其他地方 - 说一件事并做另一件事。多年来,我已经坚持不懈地竖起了这个主题。(参见例子这里这里这里这里这里,等等。)可以这么说,消费者对市场研究人员表达的绿色关注与现实生活中产品和服务的购买所反映的绿色消费主义之间的鸿沟依然巨大,就像1990年一样。

的确,有一些成功案例。在清洁用品通道,方法第七代现在竞争从喜欢的人擦洗市场份额Clorox.宝洁和赌博联邦快递UPS大力竞争谁可以提供更环保的行动。所以,也是,戴尔生命值可乐百事可乐以及一些其他领导品牌,竞争看谁是更环保的。至少部分地对环境表现竞争的大公司的概念代表进展,毫无疑问。

但所有这些只是经济的一小部分,其中很少是由消费者需求驱动的。尽管消费者的意图是好的,但他们并不是真的想改变。他们想要他们想要的——以及他们觉得自己需要和值得拥有的东西——而很少考虑这些东西来自哪里,如何制作,如何使用,以及它在整个生命周期中的影响。

可以肯定的是,消费者没有被绿色选择压倒。虽然数百家主要公司以大大小小的方式减少了他们的影响,但在超市货架上有很少的成就。正如我所写过去的那样,铝合金可以含有比其前身的第三款铝,这款笔记本电脑已经消除了毒性阻燃剂,以及制造商现在回收漂洗水的零食食品的袋子,所有代表有形环境改善。但这些公司通常不会使这些成就感到邮件。实际上,他们甚至没有承担这些措施,以“拯救地球”;他们正在这样做,因为他们省钱,减少风险和责任,提高质量和乐趣 - 也许赢得了一些声誉点。

也就是说,他们以所有正确的原因为这些事情做了这些东西。

结果是:我们都成为了更环保的消费者。我们买的东西比以前更环保了,有时甚至是非常环保,尽管它的生产者不一定会吹嘘自己的成就。

所有这些都提出了这个问题:绿色消费者甚至是必要的吗?这是这种营销和标签活动的大部分浪费,从经营生态效率的业务中分散注意力吗?

这是个悬而未决的问题。正如我过去所见的那样在美国,绿色营销对大多数大公司来说都是一种声誉风险。消费者、活动家、博主和其他人都是用“greenwash”快速配音当环保不完善的公司进行绿色索赔时。这导致许多公司都融入,因为缺乏更好的学期,隐蔽的环境主义,在他们的网站或企业责任报告中埋葬了他们的绿色行为,而不是将它们宣传产品或广告,并冒着批评者的愤怒风险。

我还没准备好宣布绿色消费主义已经死亡(尽管我不能诚实地说它曾经活得好好的)。总会有一小部分真正的绿色消费者准备用他们的钱投票——至少是为了某些产品。但我20年前提出的一个假设——相对少数忠实消费者将改变企业和市场——并没有真正实现,尽管我仍然相信这是真的。

绿色消费主义将在未来十年内看起来像什么?当地球日2020卷绕时,我们会庆祝或哀悼绿色消费主义吗?如果是前者,我们将如何在那里得到?我欢迎你的想法。

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