对消费者的营销:不要想绿色
谁能想到我在女性市场营销方面的背景对理解许多品牌在可持续发展领域所犯的错误有这么大的帮助呢?必威体育2018
以“绿色竖井”和综合可持续发展主题为例。必威体育2018在最近的一次Emili DeMasi的《启发经济学家》特别是关于绿色MBA项目的,谎言,我认为是一个更广泛的事实。在大多数情况下,品牌和组织——比如大学——都在展示自己的绿色标签,而不是真正将可持续发展融入其中。必威体育2018
就像“不认为粉红色,我和别人合著了一本关于女性市场营销的书,现在我可以写一本书,叫《不要想绿色》。当读者第一次在书店里看到这两个书名时,他们可能会想:“好吧,这不符合直觉。”为什么可持续发展必威体育2018(针对女性的营销)专家要写不要想绿色(粉色)?”因为这是文化变迁,而不仅仅是永远不会改变的静态情况。
想想看:大多数企业已经从把女性视为一个独立的、奇怪的“新兴”或“新兴”市场(!),转变为认识到女性确实是这样的市场的大部分是市场。现在,公司在透明地接触他们方面做得更好了。女性预计这些品牌将满足他们的需求和购买方式没有粉色或"女性专用"的标签.
在可持续发展领域,我们现在似乎正在达到同样的历史点,因此大多数品牌想要触及的消费者都是精明的“绿色粉饰”(一种特殊的包必威体育2018装或公司报告,只说不做可持续发展)。相反,这些人可能很快就会出现预计必威体育2018从品牌和各个角度(从产品设计、营销到设施、车队管理和社区关系等)进行可持续发展。
在这种情况下,过分强调“看我”的绿色营销非但不会帮助一个品牌,反而可能会伤害它。如果你需要大声疾呼,你的客户会相信你正在采取措施,将可持续发展完全融入你的公司吗?必威体育2018也许不是。一开始,吱吱作响的绿色车轮确实有助于唤起人们对公司转变的关注,并让注重可持续发展的消费者知道他们已经得到了倾听。不过,在某些时候,明智的品牌会给车轮上油,停止叫喊,让可持续发展成为他们每个功能中流动和不可分割的一部分。必威体育2018
大学不可能在教授所有传统MBA课程的同时,还开设一个可持续发展研讨会。必威体育2018这说不通。同样,各大品牌也不能像往常一样做其他的事情,而是贴上绿色标签。这让我想起了向女性营销活跃运动的早期,滑雪板或自行车可能被涂成柔和的颜色,并标记为“女性”,而没有任何真正的设计变化。不要让这种绿色版本的事情发生在你身上!
无论是MBA项目还是一个品牌,绿色标签可能“感觉”像是那些聪明地想出它们的人向可持续发展迈出的一步。必威体育2018然而,它们可能会分散注意力,并可能推迟对真正可持续性的更有意和承诺的整合。必威体育2018
为什么要给未来的学生或消费者任何值得怀疑的东西呢?相反,你应该真正服务于所有利益相关者日益增长的、严肃的绿色期望,并把“我们非常环保”的标签抛在脑后。
安德里亚·莱纳是学,有限责任公司这家咨询公司专注于可持续的组织和消费者行为。这篇文章的最初版本出现在Andrea的学会了在并经许可转载。