购买能源管理软件时要遵循的6条规则

“心灵的能量是生命的本质。”- 亚里士多德

随着对能源管理软件（EMS）的需求增长，市场上升至满足。这种蓬勃发展的新舞台正在由大型全球公司和小型，中型和初创公司提供，所有这些公司都参与了建筑自动化的一些元素。新公司经常进入市场。

这种增长和迅速变化的市场 - 以及购买和实施EMS项目的复杂性 - 意味着面临这个过程的公司可以发现它非常令人困惑。

在新施工环境管理系统的采购过程中，通常会采用设计-投标交付方法，要求已明确，投标最低的合格投标人将获得该工作。当采购的硬件或设备和材料已经确定或计算了非常具体的要求时，这个过程可能会很有效。

但是，随着更多软件应用程序在诸如能源管理，集成平台和其他软件监控和管理子系统之类的建筑物中，以及需要配置的这些应用程序，自定义，具有特殊的仪表板，或者需要集成到业务系统中，通过“低”投标过程采购软件可能会变得非常复杂。

现有的建筑可以采用一种可能更好的采购EMS的流程，即向市场发出信息请求(RFI)，然后发出投标请求(RFP)，然后根据价格和其他因素向承包商中标。

不管过程如何，你都希望向潜在的承包商提供清晰的软件规格说明，包括尽可能多的变量的量化。为了真实地反映客户的需求和环境，并清楚地将信息传达给潜在的承包商，下面是一些在整合软件规范时应该做和不应该做的事情。

1.定义软件应该做什么

一些特定应用程序的软件可能是“开箱即用”或“一个尺寸适合所有”应用程序，而其他软件，尤其是企业级产品以及涉及系统集成的软件将需要一些自定义。

除了集成和能源管理软件应用外，客户还需要应用故障检测和诊断，预测分析，报警管理，趋势，自动化需求响应方案和文档管理等应用。客户可以通过获得有关市场的其他信息和教育来获取有关市场的额外信息和教育，以了解可用的内容和可行的信息，但是他们应该意识到他们的要求不是营销愿望清单。

这种“编程”练习需要包括客户组织中的各种团体，如设施管理、设施工程师、IT、设计团队，可能还有业务主管。这一工作的结果应该描绘出软件必须做什么，清楚而简洁地确定客户想要的软件功能。

这部分采购项目至关重要：含糊不仅阐述功能要求的规定不仅会推动价格，因为竞标者承担了更多的风险，但更重要的是可能会导致一个不太成功的软件实现。

斯坦迪什集团的一项研究发现，大约有一半的IT项目受到“挑战”，即预算超支、进度超支、功能不足。为什么他们会受到质疑?不完整的需求和规格说明，缺乏用户输入，以及不断变化的需求和规格说明，所有这一切都与一开始就没有做对有关。

2.标识所需的指示板或用户界面

这真的是识别组织需要的练习，或者可以使用软件产生的建筑数据或能量信息。

对于能源管理，这可能意味着设施工程师向普通公众的商业主管的每个人;每个组都需要以不同方式显示的不同信息。许多供应商将有标准仪表板或至少为其上次客户创建的仪表板;这可能是决定您所需要的目的。

制定所需的所有仪表板的列表，包括每个设备的所有设备，摘要仪表板，钻取仪表板，特定空格或区域和特殊仪表板的仪表板。仪表板是许多客户认为是项目可交付成果的内容。

3.确定所需的集成或外部接口

如果软件的重点是能源管理，你需要连接到建筑管理系统(BMS)，一个电力管理系统和计量电力、天然气、蒸汽和水。为了访问BMS的数据库，您可能需要网络控制器、额外的软件，甚至需要升级到最新的软件。

但是，除此之外，您可能需要来自外部系统的数据，例如天气数据，能源预算和来自组织的金融软件，效用结构，占用数据和计划中的成本，其中所有内容都需要一些外部接口。

投标人必须知道如何与所有这些系统连接，由哪一方负责与接口系统有关的其他硬件或软件，以及数据的格式。

4.为投标人估算成本提供依据

这就是“硬”出价不同于RFP的地方。如果合同的签订完全基于价格，那么你就需要确保尽可能多的信息被量化，这样标书才能反映出类似的努力和成果。

你要确定数据点的数量,仪表板的数量,应用程序的数量,硬件需求,控制图纸的可用性,由客户端提供的IT部门,IT部门的标准硬件和软件,具体的能源控制系统,其他子系统集成,承包商的责任和需要协调子系统和项目进度。

数据点的数量是许多软件应用程序定价的基础，因为每个数据点都需要在软件中配置。这是一项尽可能多地量化编程文档需求的任务。

5.确定软件的所需性能

有几个性能指标你会想要确定:

•用户响应时间。这是大多数用户的最重要关注;仪表板可能看起来很棒，但如果需要一段时间才能响应用户不耐烦和不满意。响应时间可能会影响软件是否是远程，托管的解决方案或站点的影响。

•系统上的吞吐量。这里的问题是网络带宽，延迟，传输开销和网络性能。对于一个体面的大小建筑物来拥有成千上万的数据点或校园或企业来拥有数十万个数据点并不少见。根据轮询间隔和获取数据的方法，从网站获取数据可能受到网络吞吐量不足的影响

•系统的可扩展性。大多数企业范围的部署都是从小规模(比如试点项目)开始的，在接受结果后，会逐步扩展到校园或房地产组合中的所有建筑。您需要知道硬件和软件如何伸缩，特别要注意数据库的伸缩。

•可靠性。这涉及软件功能的冗余，恢复时间，资源利用率，硬件和软件备份，数据丢失和连接。如果您在企业的基础上使用托管解决方案并失去连接到建筑物，建筑物数据会发生什么？

6.确定测试，接受和切换过程

在软件实现的关闭和交接过程中发生的很多事情都与良好的项目管理有关。以下是一些建议:

a）为没有被陷入无尽的修订和评论，建立定制仪表板的审核和审批程序。
b）如果安装人员与软件制造商不同，请让制造商的代表管理已完成系统的启动。
c)处理质保期，包括紧急和非紧急服务、供应商响应时间以及软件升级和变更。
d)在质保期内，由承包商提供初始正式培训和复训。
e)要求供应商准备一份针对您的配置的用户手册。
f)获取与安装有关的所有硬拷贝和软拷贝文件，包括提交的记录。

在能源管理和集成软件日益增长和迅速变化的市场中，重要的是在采购和部署EMS时采取一种有系统的方法，不要过多地关注市场，而要关注您独特的需求和建设运营。

_{照片CC执照丹DeLuca。}