IF11预览:Dorothea Seebode谈飞利浦的创新遗产

在爬高到我们的2011年创新论坛，我们正在进行一些与主持人对事件的采访，发生10月11日至13日在旧金山。

在IF11可持续创新专家多萝西娅Seebode，谁是可持续发展高级总监必威体育2018飞利浦研究五年，将讨论战略，使公司能够指导他们的创新活动走向可持续发展。

在会前谈话，Seebode提供了一个幕后的放眼全球公司的创新方法。这与1914年成立飞利浦研究的形式化，其后不久，20多岁中的中期推出飞利浦设计部进行社会文化趋势的研究。

这两个部分帮助公司与变化保持同步，最终导致追求终端用户驱动的创新和可持续驱动创新的新挑战。必威体育2018

多萝西娅Seebode：飞利浦研究背后的理念从一开始就给科学家空间去探索可能的可能，然后在商业领域发展新技术，产生解决方案，为社会带来好处。正因为如此，飞利浦在这类产品的专利上占据了非常强势的地位。它以创新驱动而闻名。直到90年代初，这种模式都运行得很好。

莱斯利Guevarra：20年前发生了什么?

DS：我认为发生了转变。人[飞利浦]开始认识到技术没有卖自己了。它变得很清楚，技术疲劳出现了。此外，技术不是关键的区分不再因为有可能会提供相同的功能，[技术]不会提供一个独特的卖点这么多不同的公司。

所以[飞利浦]然后开始实验如何与最终用户为了搞带来真正有意义的创新推向市场。1995年，个人护理用品研究所成立;而在2000年，家庭实验室。该家庭实验室就是现实生活中的日常用户进来的环境和互动与发展人们谈论了所需要的类型的解决方案。指出，互动，成功的创新出现了 - 例如，流光溢彩电视和建立在这个概念中，医院环境。

类似的互动和新出现的问题和社会文化趋势进行监测率领高管在飞利浦制定于2006年的可持续发展总监的位置。必威体育2018

DS：我得到了特殊任务，探索可持续发展作为创新驱动，什么这可能意味着在未来必威体育2018的创新。必威体育2018实际上可持续性超越最终用户。如果我们希望，在未来，真正提供可持续发展相关的产品，那么我们就需要有社会需求和环境需求，以必威体育2018配合最终用户的角度。

LG：采取这种方法最困难的是什么?

DS：总的来说，我认为最大的挑战是心态的挑战。在我们的无意识行为中，我们非常习惯于购买、使用和扔掉。我们也非常习惯不使用，而是更换仍然可以使用的产品。所以，为了真正转变成闭环经济…每个人都需要做出贡献，每个人都需要改变自己的行为，这是相当困难的。

另一个巨大的挑战是商业模式。例如，人们不习惯商品的服务模式或租赁模式。我来举个例子。如果你考虑从摇篮到摇篮，一个方法可能是在未来你不买你的电视，你租它。

你可以有不同类型的租赁合同。举例来说，如果你是一个怪胎的技术，你可以去的东西，每隔一年，你获得最新的新技术，[制造商]收回旧版本。所以，你永远不会拥有自己的电视，你会租用它就像一辆汽车。

但是，这是文化上的问题。大多数人不希望，因为他们喜欢拥有它租赁一台电视机。这就是为什么我说的人和行为改变的观念是最大的挑战的原因。

LG：什么是你的老字号企业在任何行业正试图留在这些充满挑战的时代高科技的发展和消费者的需求，创新进取的建议？

DS：第一步是承认，有一个可持续发展的挑战。必威体育2018我们都消耗生态资源，我们不提供解决方案，让人们开心的类型，不一定。也是企业的作用，当然，是给工作的人，使他们能够维持生计。全路，企业被组织是不是真的100％的兴奋，没有帮助的人，以满足他们的个性化需求。

然后我建议他们(公司)使用一个框架来教授可持续发展，叫做自然的一步来定义可持续性对他们意味着什么。必威体育2018

我也想提一提，向着可持续创新活动的任何组织真正具有挑战性也很重要。持续创新带来了一种新的模式，比如从模拟到数字的过渡。任何人都不应指望它很容易做到，但在另一方面，它可真奖励。什么是非常重要的是这里有一个长远的眼光和持久的。