SAP的可持续发展计必威体育2018划如何构建
斯坦福大学以南不到三英里,距离海岸活着橡树加冕的斜坡下方,坐在世界上最大的商业软件公司的美国办事处。从这里,首席可持续发展官Peter必威体育2018 Graf指示SAP的可持续发展和企业社会责任努力,使全球约有1,700名客户使用的可持续发展软件。
他向格林伯兹解释道,经过长期的营销营销,他成为可持续发展专家,监督多个团队,不仅在德国Waldorf的公司运行内部计划,而且还为其他主要公司开发软件,以必威体育2018跟踪内部的一切供应链中可持续性的能源效率计划。必威体育2018SAP的软件帮助客户减少了570万吨的碳排放,节省了5.5亿美元的能源成本。
我们浏览了SAP可持续发展报告,GRA必威体育2018F展示了如何 - 由于数百个关键性能指标(KPI)SAP轨道 - 数据可以以多种方式切成切片和切割数据。例如,SAP可以看到其温室气体占地面积,每个员工或收入,以及审查每年有多少公司汽车,商务旅行,数据中心,建筑物和其他因素对该占地面积有所作用。
“很多人问我,是可持续发展的效率吗?”必威体育2018牧草。“答案是否定的,这部分是关于效率,关于做正确的事情,但它也是改造的,关于做正确的事情,这意味着从过去的根本不同地做事。”
以下是我们对话的编辑摘录。
格林兹:你在这里开始了可持续发展计划。必威体育2018这是怎么来的?
Peter Graf:我一天早上醒来,我很难激励自己做另一年的营销。[我有两个小孩子,我想,“什么更令人兴奋,对我来说更有意义,现在我在生活中?”和可持续性讨论只必威体育2018有含义。
必威体育2018以最关键的方式可持续性是能够使与正在倾听您的人员相关的东西。客户需要做出一个商业决定:“我要将钱投入到能够帮助我更加可持续的软件上吗?”
这是一个纯粹的经济驱动的谈话。是的,它包括环境和社会方面,绝对是因为你不能再忽略它们了,他们是重叠的。
所以这是一种谈话。但坦率地说,当你与自己的员工交谈时,他们并不关心通过变得更加可持续的金钱SAP。我们在我们自己的做法中更加可持续,我们节省了2.5亿美元超过四年,但我们的员工说,“是的,但这不是我们为什么这样做。我们这样做是为了保护环境,重新激发我们的社区,成为世界的一个例子。“
所以你看到了矛盾。并通过在可持续发展之旅开始时导航,这非常激烈,因为我们已经犯了很多错误,使错误的事情传达给错误的人。必威体育2018
GB:听起来它是一个消息下降,一个消息。
格拉夫:然后在侧面有消息,甚至更难。现在你正在与中间管理进行交谈;they’ve got their hands full, they’re under stress and have limited resources, and you come and you want to give them another KPI or you want to ask them to do something that they see is in contradiction to what they’re trying to do and what they’re paid for.
所以这是一份工作,因为你知道除了已经实现的事情之外应该完成的所有事情,这是对不同层次的人来说都是很多东西。
彼得格拉夫的照片由sap提供。
GB:我很好奇如何在船上获得CEO和其他上部管理,使可持续性成为SAP的大部分。必威体育2018
格拉夫:我们与SAP执行委员会的对话是三个方面,我总是喜欢把它们称为恐惧,贪婪和渴望。这是一种非常不礼貌的方式,说明风险,盈利和重新成份。
董事会理解,就像他们无法销售不适合全球化世界或互联网的企业系统一样,他们将无法出售未来不适合可持续性的企业。必威体育2018所以这是一个纯粹的恐惧 - 致电它的风险 - 谈话:这是无论如何发生的趋势;我们只是不知道如何强烈,当它实际上会达到全蒸汽。看资源消费,人口增长,新的中产阶级,能源价格;它会肯定会发生。所以让我们走在波浪领先,骑它,而不是在波浪之后运行并追赶。
二,我们说,“我们已经知道那里有小公司拿出我们所谓的可持续性的切片,”让我们说能源管理或合规或碳管理,无论它是什么,“他们赚钱。必威体育2018所以他们已经证明了市场;我们需要玩。“
我们甚至没有看过我们自己的运营,以及我们是否可以通过更聪明地做事来节省一些钱。这是第二名,所以贪婪,金钱。
现在最后一点是愿望或员工参与。如果您查看我们的公开可持续性报告,您将在2009年看到我们在员工参与评分中有必威体育2018点倾向。SAP传统上具有极高的分数,高于80%,而2009年将其降至70%以下。这是一个危机的时刻,因为我们的管理层理所当然地认为高度聘用的员工会产生更好的业务结果。
所以我们重新定义了我们的代表,我们创造了“我们帮助世界更好地运行的这句话”。这创造了一个更大的意义,这是公司的愿景。这种订婚非常成功。我们几乎回到了80%的分数。
GB:作为可持续发展软件的领导者,您必威体育2018如何看待市场变革?
格拉夫:我们看到商店对几乎有五大区域感兴趣。首先是能源和环境资源管理。
当价格上涨时,可以预测,你可以做点什么。但是当它如此难以预测的时候,就像它一样,它将继续用于所有不同类型的资源,你如何计划保证金?这是一个疯狂的事。
McKinsey在几年前发表了一项研究[显示]在90年代后期,商品价格的波动比今天低40%。
第二个区域是可持续的供应链和产品。当您进一步下降到价值链时,当您更接近消费者时,它就是可持续产品的全部。We’ve just empowered Dannon and created with them a system where Dannon can every month carbon footprint 35,000 different products with the push of a button, [and find out] how much carbon and energy is embedded in this yogurt, and how much is in the lid, the container, the transportation, the cooling, and so forth.
他们这样做是为了优化他们的供应链,不一定要标记产品。因为如果您通过碳透镜查看供应链,您将看到效率低下,您将永远不会看出您是否只看过价格。
GB:你可以给我一个例子吗?
格拉夫:一家非常着名的公司在饮料业务中 - 他们生产橙汁,他们分析了橙汁,他们发现嵌入橙汁中的52%的碳是来自......?
GB:卡车运输。
格拉夫:肥料。
GB:肥料?
格拉夫:是的。他们认为运输,冷却,分配,betway必威娱乐包装,无论如何。不,肥料。所以他们问道,“你如何使用肥料?”农民“好吧,越是梅尔。”
“是的,不是一个好主意。我可以帮助你变得更有利可图。“因此,它们开始优化肥料的消耗。所以农民变得更有利可图,他们可以卖给他们更便宜的橘子。
现在,如果这家公司刚刚向农民提出了大量橘子的价格,他们就会找不到这一点。这就是我所说的,您可以使用碳和能量作为业务流程效率的代理。
[第三个区域是]操作风险管理。与能源管理相比,运营风险就像销售与阿司匹林相比的人寿保险。你头疼,因为你的能源价格不是可预测的,你知道你明天需要能源和后一天,所以你立即做点什么。
我们所做的是我们的安全性并将其放在员工手中。因此,您可以在App Store上下载一点事件管理应用程序,可帮助您在公司创建安全文化。
你拍一张照片,你可以从手机上传图片,你说,“我观察到可能有风险或可能是危险的东西。”我有一个携带这件事的整个组织,他们在整个地方报道了事情。然后所有这些信息都合并;所以你看到一张地图,你会看到报告的所有事件,你可以提前建立风险缓解战略,以这种方式,您可以提升整个公司。
So operational risk is something that went from a pure compliance, let’s most effectively report an incident to the authorities, to how can I create a culture for risk and the future is to use big data mechanisms to do preemptive measures, to do predictive operational risk management. Where you use all different types of sensory data to find the patterns that usually happen before something goes wrong, and then apply specific mitigation concepts.
下一个是可持续的劳动力,这是一个专门对没有大生产线的公司适用的东西,他几乎依赖于他们人民的大脑信任;银行,保险,高科技公司,所有这些家伙。And every company wants to make sure that their workforce is sustainable, meaning it’s a diverse workforce with the right skills, where you have the workforce planning done for new markets, where you have taken care of the gray 2K problem of the Baby Boomers getting out and a lot of experience leaving the organization.
然后最后报告和分析是你在这里看到的,对吧?这就是一旦你管理了400千卡,你就是如此看起来像是你冒出冒泡并汇总了它们。而且我们实际上不仅仅是在这里;我们实际上季度报告了我们的可持续发展性能。必威体育2018我不知道你是否见过,但我们在我们的报告中进行季度更新,了解我们认为与季度报告的角度最相关的事情。因此,您可以获得碳的季度报告和妇女,如妇女,保留率,所有这些东西,以及我们在我们做资金时季度发布。
GB:SAP的可持续发展部有多大?必威体育2018
格拉夫:您想要的任何号码在20,1,000和50,000之间。有一群人直接为我工作;那是核心团队。他们拥有这一战略,他们拥有报道,他们拥有整个运动的内在工作。
但是,当我们开始可持续发展时,我坚持认为必威体育2018我们不是在所有其他群体旁边创建一个大群。因为这给所有其他团体都有借口不做任何事情。我非常坚定,我们在每一行业务中创造了很少的可持续发展部门;必威体育2018在销售中,在解决方案管理中,在开发中,在通信和营销等等。其他部门有11个左右的团队。还分配给个人作为个人的可持续性的个人。必威体育2018[它]如果你算上所有这些人,那么大约1,000。
现在我想做的就是将这一点从1,000到公司的60,000人中发展,因为我基本上需要做的就是让每个人都在旅途中。So if you’re developing supply chain solutions, you need to be engaged in a way that when you develop that software you think about optimizing them only for time and cost, but also for energy use, fuel use, emissions, those kinds of things.
你今天可以像互联网一样想到它;我们在SAP没有互联网部门。互联网到处都是。