企业如何改变消费者行为,以推进循环结果?
回收、可重复使用的包装和租赁有什么共同之处?他们依靠消费者的行为来获得成功。从租一件裙子到成功使用蓝色垃圾桶,消费者在退货和确保循环结果方面扮演着积极的角色。但当消费者不熟悉或不愿意参与时,循环计划和商业模式可能会失败。你如何鼓励你的消费者改变他们的行为,并确保循环成功?向正在研究和激发消费者行为变化的从业者和研究人员学习。
演讲者
- 林赛·博伊尔,循环公民的创始人
- 布莱恩·赖利,缪斯公司CEO
- Karen Winterich博士,宾夕法尼亚州立大学市场营销学教授,Frank and Mary Smeal研究员