一次是不够的:持续改进对可持续发展至关重要必威体育2018
改善是实现可持续性进程的一个主要组成部分。必威体育2018组织使用各种不同的程序来推动这种改进。这些程序被命名为精益,六西格玛,全面质量管理和CQI。然而,超过一半的改进方案在使用的前三年失败。组织没有意识到的是,必须在组织如何管理的结构中嵌入对持续改进的承诺。改进不能仅仅来自于作为独立竖井运行的程序。改进是每个员工每天都要做的事情——日复一日。
可持必威体育2018续性管理系统使改进成为组织运作方式的一部分。对持续改进作出承诺,并使用监视和测量来确保对改进进行了说明。在管理系统领域,这种改进被称为持续的改进。管理体系“警察”解释说,这与质量管理人员所说的不同连续改进。当质量管理人员听到这些咆哮的时候,他们只是耸耸肩说:“去生活吧!”Continual improvement is recognized as the most effective way for organizations to improve efficiency and improve quality.
精益实践者采用了日本的方法来持续改进。它被称为改善。这个词指的是一种日常活动,其目的是,如果做得正确,可以消除过度劳累,帮助人们发现并消除活动中的浪费。组织的各级人员都可以参与改善。这种做法涉及到一个小组改善他们自己的工作环境和生产力。虽然改善通常提供小的改进,但是持续的结合小的改进和标准化的文化以复合生产力改进的形式产生大的结果。
有些人讨厌持续的改进,因为它往往是“增量的”。毕竟,这不是所谓的“突破性”改进。这些持续改进的抨击者依赖于创新,并认为可持续发展依赖于创新。必威体育2018必威体育2018可持续性和平缔造者指出,循序渐进的改进,然后是“经验教训”和“知识管理”,实际上可以推动创新。“不是这样的!”越来越多的抨击者惊呼道。我们告诉过你,可持续发展并不容易。必威体育2018
一些精益追随者已经连接到一个相对新的bushiness卓越框架,这个框架是专门为精益项目设计的。此工作称为取模型。每一个拥有精益计划的组织都应该熟悉这个计划。如果组织正在考虑推动可持续发展,这是一个重要的联系。必威体育2018
我曾经成功地将精益和六西格玛项目与管理系统联系起来。这可以通过使精益成为正式项目中不可分割的一部分这涉及到可持续发展目标。必威体育2018此外,精益和其他过程改进方法可用于纠正措施和预防措施。作者制定了系统方法来处理通常被称为防止污染或清洁生产的预防行动。这种方法在美国环境保护署的出版物《防止污染的组织指南。这为持续改进提供了一个很好的方法。
你可以开始意识到,即使是可持续性的基本组成部分——比如解决改进的方法——也不需要标准化。必威体育2018尽管有些人已经尝试了,但是要制定一个能够满足所有组织需求的打包程序还是很困难的。通过解决这篇博客中提到的5个基本问题,任何组织都可以挑选,甚至是调整,在他们的组织中最有效的程序中的这些组件。管理体系不需要iso认证。卓越业务框架不需要是Baldrige或Shingo兼容的。而且工艺改进方法不需要正式的给不朱丰田生产系统。
Robert B. Pojasek博士,是第一环境公司的业务可持续发展实践领导者,在业务可持续发展和过程改进方面是国际公认的必威体育2018权威。